Sim, os serviços premium são especiais, não estão incluídos no curso regular do Englishtown e estão disponíveis por uma taxa adicional.  Se você comprar qualquer um desses serviços eles serão cobrados separadamente do preço da assinatura normal. A cobrança será processada imediatamente após você confirmar sua compra.

No momento, aceitamos somente cartão de crédito para aquisição destes cursos específicos. Qualquer dúvida, por favor entre em contato com a nossa central de atendimento a clientes de segunda à sexta-feira das 9:00 às 17:00, no telefone (11) 3847-4000 ou no site http://www.englishtown.com/service.

Não oferecemos período de teste grátis, ressarcimento ou alterações de moeda/câmbio para os serviços Premium. O pagamento é obrigatório e definitivo.

A aula particular é um encontro particular com um professor usando a sala virtual. Você poderá agendá-la quando quiser e poderá escolher o assunto da aula.

Você precisa ter uma inscrição regular para comprar cupons.  Para comprar cupons, por favor clique em "Comprar Aula Particular" ou "Comprar EFT-V" na página da escola ou na página "Minha Conta".  Escolha um grupo de cupons para aulas particulares e clique em "Próximo".  Você será cobrado em seu cartão de crédito assim que fizer o pedido de compra. Não existe reembolso.  Os cupons de Aulas Particulares devem ser usados em até um ano depois da compra.

Sim.  O acesso aos Serviços Premium requer uma inscrição ativa na Englishtown. Você não poderá acessar seu Serviço Premium sem uma inscrição ativa.  Você perderá os cupons das Aulas Particulares ou de EFT-V se sua assinatura mensal no Englishtown for cancelada. No entanto, caso você renove sua inscrição antes do vencimento dos cupons, suas Aulas Particulares continuarão disponíveis.

Cada cupom vale por uma Aula Particular com duração de 40 minutos.  Vendemos diferentes pacotes de cupons e então contamos quantos você usou em sua conta. Quando você agendar uma aula particular, subtraímos um cupom do seu total.  Os cupons de Aulas Particulares devem ser usados em até um ano depois da compra.

Oferecemos diversas opções:

Na hora combinada, clique no link "Aulas Particulares": você vai encontrar seu professor e a aula vai começar.  O link para a Sala de Conversação aparece 5 minutos antes do início da aula.  Logo após sua primeira aula, você poderá marcar aulas adicionais com o mesmo professor ou marcar uma nova aula com outro professor.

To book a lesson using your coupons, click 'Private Lessons' on your Course page.  Start by setting your local time.   Choose the time of your lesson according to when it's most convenient or when your favorite teacher is available. You can even set teacher preferences, like type of English spoken or area of expertise, by using the 'Advanced Search' function.

If your lesson booking is successful, you'll get immediate confirmation in the Booking Calendar and by email. The Calendar also displays all the lessons you have coming up. Once the lesson is scheduled, choose from a wide range of topics in categories like Business and Travel, or request your own topic for discussion.   You may need to select a different time slot if there is no teacher available.

Na hora combinada, clique no link "Aulas Particulares": você vai encontrar seu professor e a aula vai começar.  A aula será conduzida de acordo com o assunto que você escolheu quando agendou sua aula. IMPORTANTE: Digite o assunto da aula em inglês.  Se você não tiver escolhido um assunto para a aula, não se preocupe: seu professor vai preparar um material para você.

Depois do término da aula, os professores vão enviar sua avaliação via email.  Você também pode verificar sua avaliação clicando em "Meu Relatório de Aulas Particulares" na sua página "Meu Curso".

As aulas particulares devem ser agendadas pelo menos 48 horas antes da data escolhida para a aula.  O agendamento de aulas particulares pode ser cancelado, mas não alterado.

To cancel a Private Lesson, click on the booked lesson in your Calendar and select 'Cancel Lesson'. This must be done at least 48 hours before the lesson is to take place in order to have your lesson coupon refunded.  Cancellations made within 48 hours of the scheduled lesson time will result in the lesson coupon being forfeited. 

Cancele seu agendamento existente e então agende uma nova hora no site. Isto deve ser feito dentro do período permitido para cancelamento.

O Englishtown não garante que você estudará com o mesmo professor todas as vezes que agendar uma Aula Particular, mesmo se você agendá-la para a mesma hora das aulas anteriores.

Dê uma olhada no status da sua conta na página "Status da Conta".

Um curso de treinamento é elaborado especificamente para ajudá-lo a aumentar sua pontuação nos exames TOEFL® ou TOEIC. Nossos cursos contêm questões práticas, explicações completas e dicas de estudo.

Nossos testes práticos do TOEFL® e TOEIC® são completos e feitos 100% online. Com a aparência do exame real, eles simulam o teste real para você praticar bastante. Ambos incluem imagens de alta qualidade, análise completa da sua pontuação e explicações detalhadas das questões do teste.

Para adquirir um dos nossos cursos preparatórios para testes, clique no link "Leia mais" na Escola Online, onde os cursos preparatórios são divulgados.  Escolha o curso de sua preferência e clique em "Próximo".  Você será cobrado em seu cartão de crédito assim que fizer o pedido de compra. Não existe reembolso.

Curso Preparatório do Englishtown para o TOEIC: R$ 170 /Válido durante 30 dias após a compra.

Curso Preparatório do Englishtown para o TOEFL: R$ 170 /Válido durante 30 dias após a compra.

Simulado para o TOEIC: R$ 54 /Válido durante 15 dias após a compra.

Simulado para o TOEFL: R$ 54 /Válido durante 5 dias após a compra.

É tão simples quanto fazer qualquer outro curso do Englishtown, mas está totalmente focado em ajudar você a melhorar no TOEIC®:  Primeiro você faz o teste de nivelamento para que possamos preparar um roteiro TOEIC® customizado. Forneceremos um plano de 30 dias focando em suas fraquezas e no desenvolvimento da sua pontuação no teste.  Mais de 1600 questões de teste no curso.  Explicações completas, dicas e respostas fornecidas para cada questão do curso  30 dias de acesso ilimitado

Nosso treinamento para o TOEIC® cobre todas as 7 áreas do exame TOEIC®.  Uma vez recebida a avaliação da nota do TOEIC®, o treinamento não acaba aí.  Você terá 15 dias para rever cada questão, examinar as respostas que você errou, e receber explicações detalhadas de como resolver cada questão.

É tão simples quanto fazer qualquer outro curso do Englishtown, mas está totalmente focado em ajudar você a melhorar no TOEFL®:  Primeiro você faz o teste de nivelamento para que possamos preparar um roteiro TOEFL® customizado. Forneceremos um plano de 30 dias focando em suas fraquezas e no desenvolvimento da sua pontuação no teste.  Mais de 20,000 estudantes têm se beneficiado dos nossos cursos de TOEFL, conseguindo em média pelo menos 13% de melhoria.  Um estudante com uma pontuação de 400 poderá ter um avanço de mais de 50 pontos em menos de dois meses.

A função de tempo funciona igual ao teste real.  O teste se adapta ao seu nível de proficiência, inclui áudio e imagens de alta qualidade, uma pontuação detalhada e um sistema de feedback.  O teste tem um banco de dados com 7.500 questões e ele se adapta ao seu nível de inglês -- responda corretamente e você terá questões mais difíceis; responda incorretamente e terá questões mais fáceis.