Negociando em Inglês - Monstrando Descontentamento

Negociações podem ser relacionamentos delicados, especialmente utilizando uma linguagem diferente pelos seus participantes, mas isso não significa que você não pode mostrar um pouco de desagrado ou manipular a relutância a um acordo para obter o resultado desejado.

“Work with me” (Trabalhe comigo)
Jake: “It’s this or nothing.” (É isso ou nada.)
Ao invés de ir embora, você pode dizer:
Ian: “Work with me here. I’m sure we can come to an agreement.” (Vamos conversar. Eu tenho certeza que podemos chegar a um acordo.)

Isso trará a outra pessoa mais próxima ao invés de mostrar postura de um adversário.

“Tough on us” (Seja firme)
Jake: “You’ll also need to hand over control of the department” (Você também precisará passar o controle do departamento)
Ao invés de se mostrar frustrado, você pode dizer:
Ian: “That would be tough on us, how about...?” (Isso seria difícil para nós, e se...?)

Ian está forçando Jake a simpatizar com ele e oferece uma alternativa.

“I’m a little disappointed...” (Eu estou um pouco desapontado)
Jake: “I’m afraid we can’t give you more for that price” (Eu estou preocupado de oferecer a você mais por este preço...)
Enquanto termina a negociação, você pode dizer:
Ian: “I’m a little disappointed. Is that all you can offer?” (Eu estou um pouco desapontado. Isso é tudo o que pode oferecer?)
Isso fará com que Jake faça a Ian uma oferta melhor!

“I understand...” (Eu entendo...)
Ian: “I understand where you’re coming from, however…” (Eu entendo onde você está tentando chegar, entretanto...)

Simpatize com ele para mostrar sua vontade para analisar as coisas pela perspectiva dele, mas faça-o ver seu ponto de vista também.

“I’m willing to compromise” (Eu estou disposto a um acordo)
Ian: “I’m willing to compromise, but you’ll have to do better than that.” (Eu estou disposto a um acordo, mas deve ser melhor do que isso.)

Mostre sua vontade de negociar com a pessoa então ele sentirá que está investindo em um resultado bom para ambos.

Você já teve uma frustração em uma negociação? O que você faz quando está infeliz com o rumo das coisas?